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Abcdin

Abcdin - Incumplimiento en despacho

Abcdin

Caso Gestionado

29 Mayo, 2019 - 12:01
Devolución Gestionada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
abcdin
incumplimiento en despacho
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En Providencia, Santiago, Chile
Lunes 20, Mayo 2019
Número de Reclamo: 584709
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES abcdin

PRESENTE

El día 6 de mayo la empresa en la que trabajo compró un frigobar y un hervidor programando el despacho para el día 9 de mayo. Ese primer despacho fue reprogramado sin aviso, de hecho tuve que llamar para que me dijeran que no llegaria el producto el día 9 y que llegaría el 13. El día 13 llegó un SMS reprogramando nuevamente el despacho para el día 15 de mayo. Ese día llega un nuevo SMS reprogramando una vez más el despacho para el día 20/05. Hoy llamo al call Center para confirmar y me señalan que no se hará el despacho pq producto no ha ingresado a bodega. solicito información sobre anulación de compra y me señalan que si se gestiona devolución demora 15 días hábiles!! Es demasiado.
Autor: K.T.
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Publicado por: IP 190.22.236.195 el Lunes, Mayo 20, 2019 - 11:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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