Pésima atención

Compré en esta tienda por la página web, seleccionando una fecha de entrega, la que fue reemplazada por el sistema, al percatarme, pedí modificación de fecha en el call center, me costó varias llamadas para elegir la fecha de mi conveniencia, fecha que finalmente no se cumplió, después de llamar en varias oportunidades el pedido llegó pero incompleto, volví a llamar para dar aviso de lo ocurrido, pasados más de 10 días me contactaron para ofrecerme una alternativa ya que no tenían stock de la mercadería, como lo que me ofrecían no me convenían no acepté, el ejecutivo del call center me cortó, ahora vuelvo a llamar y me indican que la boleta fue modificada y que me devolverían el dinero a la tarjeta, sin indicar cuando, el ejecutivo volvió a cortar.El call center es pésimo, se demoran en contestar, se demoran en atender, a todo dicen que sí y no funciona nada. No se puede arreglar nada en las tiendas ya que llaman al mismo call center. Ofrecen un combo uno lo compra y luego lo desarman. Primera y última vez que compro en esta empresa.