Abcdin
23 Noviembre, 2019 - 16:00
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Lagos, Chile
  • 18, Noviembre 2019
  • Número: 626439

Abcdin

Tarjeta bloqueada

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hace unos días me llegó un correo diciendo que tenía la Tarjeta abcvisa pre aprobada .Fui a la tienda y efectivamente la tenía aprobada . La acepte a pesar de el excesivo costo de mantenimiento $5.000. Fui a la óptica a comprar lentes con mi Tarjeta nueva recién impresa hice toda el proceso de la pre venta hasta qué pasé la Tarjeta . El precio de los lentes eran $150.000 y decidí qué las pagaría en 6 cuotas la tienda me las daba en precio contado asiesque me pareció súper conveniente. Pasé la Tarjeta decia no habilitada la pasé muchas veces y nada . Alcanzaba a confirmar ingresar clave pero no aceptó la compra . En la tienda cuestionaron el cupo o qué estuviera habilitada . Yo me defendía qué era nueva y tenía un cupo mayor al precio de los lentes . Me dirigí a la tienda ABC Din de Valdivia y la revisaron en sistema y me dijo la joven qué me atendió esta habilitada y con cupo llegar y husar asiesque supuso qué era el plástico me inhabilitó el plástico y imprimió otra . Fui nuevamente a la óptica y nada de nada inhabilitada. Las chicas revisaron el transback y todos hacían sus compras menos yo. Molesta fui otra vez y no me dieron respuesta me dijeron qué haga una compra en 1 cuota para ver si me tomaba . ( la respuesta más ilógica ) para qué quiero una Visa si no puedo hacer mis compras en cuotas . un verdadero desastre hasta las respuestas cómo alguien qué está a cargo de dar solución ( servicio a clientes ) puede dar esa respuesta o peor aún decir no sé qué pasará. Ahora tengo una Tarjeta qué no me sirve de nada . Dejo éste reclamo antes de deshacerme de esta Tarjeta al final pienso qué fue un favor qué no haya funcionado.
Autor: M.F.
Publicado el Lunes, Noviembre 18, 2019 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

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Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Cobros abusivos en tarjeta de credito

No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.

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Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

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Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.