Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le pudiese generar. No obstante, ya hemos solucionado su reclamo en conjunto con la compañía para poder otorgar el servicio requerido. Reiteramos nuestras disculpas y deseamos transmitirle que nos encontramos trabajando permanentemente en brindar un servicio de calidad."
Abcdin
11 Octubre, 2019 - 08:41
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 09, Octubre 2019
- Número: 617897
Contrate un Seguro dental el cual llevo pagando hace casi un año y aunque e pedido en reiteradas ocasiones el darlo de baja, no lo hacen. Es un servicio que contrate pero al momento de usarlo no tenían clínicas disponibles en mi ciudad y en la más cercana, solo una. Acudí a esta hace unos meses y lo primero que me dicen es que la clínica fue vendida y que la iban a cerrar, por lo que ante tanta traba opté por eliminar el Seguro y cada vez que llamó me dicen que llamaran de vuelta y nada. Llevo meses tratando de eliminar este Seguro y solo me dan largas y lo tengo que seguir pagando mes a mes. (10000 pesos mensuales!)
Autor: T.G.
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