Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1408809-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
16 Agosto, 2020 - 19:18
Autor:
Pésimo
27 Agosto, 2020 - 12:19
El cobro está y no hubo explicación a qué corresponde porque claramente no es algo que yo haya cargado a mi cuenta ni menos comprado.tampoco corresponde a ningún seguro contratado ni plan telefónico ni nada.esto a todas luces es una estafa por parte de abcvisa a mi persona en calidad de cliente por lo que deberé concurrir al SERNAC ya que ellos no han dado solución ni han llamado ni correo ni nada.por ende mi reclamo sigue en pie.pesima gestión y solución cero y eso q el cobro de mantención es asqueroso de elevado.esoero no me pongan problemas para cerrar la tarjeta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quinta Normal, Chile
- 12, Agosto 2020
- Número: 701099
Hoy 12 de agosto siendo las 21:30 HRS me llega una notificación de abcdin visa indicando haber realizado una compra n 19147560 que indica ajustes en relaciones comerciales por un monto de 79.030 pesos y en dos cuotas,una *****a increíble! Jamás solicite dicha compra! Esto es más que cobro indebido es una *****a desde la administración de abcdin visa a sus clientes PQ me encuentro con otros casos similares.exijo la anulación inmediatamente de ese cobro y nos veremos con los sres del sernac debido al mal rato que me han hecho pasar,dicho sea de paso intento bloquear mi tarjeta inmediatamente y me sale que está ya ha sido bloqueada.la he ocupado en cuatro ocasiones he pagado antes de la fecha siempre en una cuota cumplidora totalmente,me bajan el cupo,a su antojo a poto de nada,la ocupo por cuarta vez en el período de un año y me salen con este pastelito más encima.se pasaron para cara dura,comuníquese conmigo en breve!! Claramente si querían que cerrara mi cuenta con ustedes los felicito pues han logrado el objetivo.manga de sinvergüensas.yo que apoye a sus tiendas cuando estaban q punto de quiebra.
Autor: F.V.
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