- Coquimbo, Chile
- 31, Agosto 2020
- Número: 711819
PRESENTE
Ingrese un reclamo ya que los productos no llegaron a tiempo como salía en la fecha de entrega. Al no tener respuesta ingresé otro reclamo para que me devolvieran la plata que pague por los productos (casi 600 mil pesos), al tener otro reclamo pendiente de respuesta por parte de abcdin me anularon la solicitud de devolución de la plata. Llamé nuevamente y la ejecutiva que contestó indicó que agregaría al primer reclamo la solicitud de devolución. El jueves 27 me llama una persona indicando que tiene uno de los productos y que lo irá a dejar al domicilio y le consulto por los otros productos y me indica que no los trae el, que los trae otro transportista. Reviso la página para ver el seguimiento y me sale que estan mos tres productos entregados y además hoy, en la consulta al primer reclamo también me indica que los productos han sido entregados! necesito respuesta porque ya estoy aburrida de que insistan con poner un reclamo en su página ya que no entrega ningun tipo de solución!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero o me entreguen los productos como corresponde
Autor: D.I.