- La Serena, Chile
- 31, Agosto 2020
- Número: 711471
Nunca Llegó Mi Producto
PRESENTE
Estimados:necesito urgente MI PRODUCTO, NO ES POSIBLE QUE NO CUMPLA CON LOS PLAZOS DE ENTREGA, TENDRÉ QUE PAGAR CUOTA Y NISIQUIERA HA LLEGADO ALGÚN TIPO DE INFORMACIÓN DE DESPACHO DE MI COMPRA.HE PAGADO MAS DE $300.000 POR MI COMPRA.QUIERO UNA SOLUCIÓN.FECHA DE ENTREGA Y PLAZO MÁXIMO CON HORA DE LLEGADA A MI DOMICILIO. YA QUE LA INFORMACIÓN QUE ENTREGA LA PÁGINA ESTA ERRONEA Y NO SE ACTUALIZA, NO CARGA, NO AVANZA Y NO SIRVE.PÉSIMO SERVICIO DE DESPACHO Y POST VENTA.LA REALICÉ EL DIA 22 DE AGOSTO, DEBÍA SER ENTREGADO EL DIA 27 DE AGOSTO Y HASTA LA FECHA 01 DE SEPTIEMBRE NO HA LLEGADO RESPUESTA DE SOLICITUD DE INGRESO, no contestan LOS TELEFONOS Y NO DAN SOLUCIÓN ALGUNA.NUMERO DE ORDEN 14238654NUMERO DE BOLETA 102811229NUMERO DE SOLICITUD INGRESADA 1451xxx-xNO necesito LA RESPUESTA A MI SOLICITUD DE INGRESO.necesito MI PRODUCTO, O LA DEVOLUCIÓN TOTAL DE MI DINERO Y ENVIO.CONTESTAR por favor YA QUE SUS CANALES DE ATENCIÓN TAMPOCO DAN SOLUCIÓN ALGUNA.LA OPERADORA VIRTUAL NO DA SOLUCIÓN E INFORMACIÓN, SERVICIO AL CLIENTE NO RECIBE LOS RUT DE FORMA CORRECTA, Y LAS OPERADORAS DE ayuda EN COMPRA, NO ATIENDEN A MI SOLICITUD. ESTUVE 114 minutos esperando QUE CONTESTARAN, SIENDO QUE SOLO ERAN 12 MINUTOS DE ESPERA EN LINEA. porfavor MEJOREN ESTA SITUACIÓN, O SEAN SINCEROS AL ENTREGAR LAS FECHAS DE DESPACHO.
Objetivo:
Obtener una solucion
ENTREGAR MI PRODUCTO A LA BREVEDAD, SIN NINGUN TIPO DE DEMORA MAS, NO NECESITO NUMERO DE TICKET NUEVO, QUIERO QUE ENVÍEN EL PRODUCTO QUE COMPRÉ YA VAN 10 DIAS DE ESPERA Y NO LLEGA, LO NECESITO URGENTE PORQUE YO PAGUÉ POR EL. COMO DEBIÓ SER EN UN PRINCIPIO CON LA FECHA DE DESPACHO.
Autor: G.A.