- Curicó, Chile
- 18, Agosto 2020
- Número: 704332
Cobro indebido
PRESENTE
Pague mi cuenta por adelantado. Incluyendo monto total. Sin perjuicio de ello, la tarjeta seguía cobrándome cerca de 7 mil pesos sin tener ninguna justificación. No era por intereses pues jamás me constituí en mora, ni mucho menos por mantención pues la misma la pagué en el monto total que enteré.Luego de ese pago debía quedar mi cuenta en 0,sin perjuicio a los días me seguía apareciendo una deuda de cerca de 8 mil pesos que finalmente terminé pagando para evitar cobros por mantención.Dicho pago fue de lo no debido, pues yo me mantenía al día con mis pagos, razón por la cual corresponde dichos montos sean reembolsados, pues hay un enriquecimiento sin causa por parte de abc din.Anteriormente ya hice un reclamo pidiendo justificación a dichos montos pero no me ha sido resuelto.Por lo demás, es inaceptable que dentro del mismo día existan variaciones en el monto a pagar, en circunstancias de que no había atraso en el pago ni otro motivo que permitiera el monto subiera,y así se produjo.Considero que todo lo que cobran de mantencion e intereses ya es más que suficiente como para que además estén cobrando de manera antojadiza la cantidad que quieran. Por lo mismo me veo en la obligación de hacer la correspondiente denuncia en el sernac, para que evitar que en tiempos difíciles se sigan aprovechando de la gente.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Quiero el reembolso de los montos cobrados de forma indebida y un detalle de todo lo que pagué con justificación de cada peso.
Autor: N.P.