Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1321283-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
7 Julio, 2020 - 12:48
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 02, Julio 2020
- Número: 685160
Por motivos económicos no pude pagar mi tarjeta abcdin, tengo una deuda antigua, mi cupo inicial era de $700 mil pesos. Actualmente la deuda tiene un recargo de intereses de $1.797.291.- Como deuda total de $2.497.291.- Estoy solicitando hace tiempo opciones de pago con rebaja de intereses para ponerme al día con un monto más accesible de pago, pero me están dando la opción de pago de generar un abono de $10.000 y 72 cuotas de $35.000 aprox. Es decir, 6 años pagando la deuda. Tengo tanta impotencia, rabia por no haber podido pagar la deuda en esa oportunidad pero de verdad mi situación económica estaba complicada por el término de mi matrimonio, hoy me tienen en Dicom y con opción de pago por 6 años. siento que es un cobro abusivo. Llamó para pedir opciones de pago distintas, he consultado oferta para realizar pago total y sólo obtengo negativas. Es más tuve yo que comunicarme para ver como solucionar esta deuda, ni siquiera ellos me han contactado, pienso que es para que pase más tiempo y la deuda vaya subiendo más.
Autor: L.L.
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