- Santiago, Chile
- 20, Junio 2020
- Número: 681473
Cobro indebido
PRESENTE
Anoche 19 de junio a las 23.49 hrs me llegó una notificación en donde me informan que efectué una compra por un monto de $ 179.344 por concepto de Ajustes Relaciones C. movimiento que no fue consultado ni autorizado por el titular, acción que considero de un abuso para lo cual la empresa no tiene la facultad. Llamo al call Center y no atienden, mandé un correo y espero respuesta y al mismo tiempo hice la denuncia al sernac.Además con la contingencia que estamos viviendo y cómo está la situación económica no es para que efectúen éstos cargos.
Autor: A.R.