- Ovalle, Chile
- 19, Junio 2020
- Número: 681093
No cumplen con la fecha de despacho
PRESENTE
Realice una compra de notebook el día 16 de junio con despacho a domicilio, el día de entrega estipulado era para el día jueves 18 de junio, llegada la fecha de la supuesta entrega, esta no es realizada, por esta razón realizo la llamada al número de atención al cliente, donde me dicen que tengo que ir directamente a la tienda a qver que pasaba, ya que telefónicamente no se podía hacer nada, a lo que me dirigí a abcdin, donde no supieron darme una respuesta concreta, solo que la compra estaba en reparto y que no sabían porque no ha llegado aún ya que en su sistema no tienen más información. Cobran bastante por el despacho a domicilio como para que además no entreguen en la fecha estipulada y al momento de exigir solución se tiran el problema unos con otros.
Autor: M.O.