Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted que su compra está programada de entrega para este 03.12.2020, solicitamos las disculpas por el retraso, el cual ha sido totalmente involuntario dado la situación sanitaria que nos afecta. Le recordamos que ante cualquier consulta, favor no dude en contactarnos a nuestro Contact Center llamando al 600 830 22 22.
Abcdin
18 Octubre, 2020 - 19:10
Autor:
Abcdin
19 Octubre, 2020 - 11:24
Y de que me sirve la respuesta? Si es lo mismo que estoy reclamando? Y no solo yo? Cuando realice la compra me asignó la fecha del documento que presente y arbitrariamente me la cambia y ahora no me dan solución...comenzaré a pagar las cuotas de algo que no me ha llegado...y quién me garantiza que los productos estén en esa fecha o me cambien nuevamente la fecha..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 14, Octubre 2020
- Número: 729537
Realice una compra la cual debió llegar el 6 de octubre al revisar el seguimiento este me indica que el despacho está programado para el 3 de diciembre, compré las cosas por q la fecha comprometida ves la que me servía, ahora deberé pagar cuotas de artículos que aún no recibo, adjunto documento que indica la fecha de compromiso.Saludos cordiales
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me entreguen a la brevedad los artículos ya que los necesito
Autor: P.V.
Escribir al autor