Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1576590-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
26 Octubre, 2020 - 10:17
Autor:
No Hay Respuesta Por Parte De La Tienda.
4 Noviembre, 2020 - 14:17
A la fecha aún no recibo respuesta, necesito que me devuelvan el dinero.
No me sirve que respondan que existe una solicitud si a la fecha el plazo de respuesta expiró y no me han dado ninguna solución sobre la devolución de mi dinero.
No me sirve que respondan que existe una solicitud si a la fecha el plazo de respuesta expiró y no me han dado ninguna solución sobre la devolución de mi dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 24, Octubre 2020
- Número: 732493
Sres. AbcdinLes he dejado solicitudes para que me devuelven el dinero de unas camas que compré el 14 de agosto y nunca llegaron. Desde el 26 de septiembre que estoy esperando la devolución del dinero, inclusive puse el reclamo en sernac y aún así no cumplen con los plazos de respuesta.Después de un mes (21 de octubre) respondieron que por haber ingresado a sernac no podían gestionar el caso ya que esta bajo otro ticket.necesito que me devuelvan el dinero para poder comprar mis camas en otro lugar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero en si totalidad valor de camas más el flete que me cobraron. Pague al contado.
Autor: R.V.
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