- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 17, Septiembre 2020
- Número: 719511
Despacho
PRESENTE
buenas tardes el dia 13 de agosto se hizo una compra de dos camas europeaspor un monto de 295.960 .el despacho fue programado para el dia 05 de septiembre ,llega un correo que el despacho sera para el dia 12 de septiembre ,lo cual tampoco ocurriogenere un reclamo en abcdin el numero 1501xxx-x ,la informacion que dieron fue que el proveedor se habia quedado sin stock de las camas .como nadie de posventa se contacto con nosotros para dar una explicacion volvi a llamar hoy y que el despacho sera para el dia 26 de septiembre y cuando estaba preguntando si realmente seria ese dia la ejecutiva me corto la llamada .la molestia es que nadie llama para dar una explicacion de que pasa con el despacho ,cortan las llamadas y peor cobraron un monto de 17.990 por concepto de despacho cosa qu eno cumplieron en la fecha programada .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
UNA COMPENSACION ECONOMICA YA QUE SE PROGRAMO UN DESPACHO UN DIA ESPECIFICO POR EL CUAL SE COBRO Y LA EMPRESA NO CUMPLIO .
Autor: S.A.