Abcdin
4 Septiembre, 2020 - 10:46
Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1432318-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 03, Septiembre 2020
  • Número: 713524

Abcdin

Producto no dura 10 dias

SEÑORES Abcdin

PRESENTE


Compre vía Online un equipo celular, el cual no duró ni 10 días, llame para poder resibir una solución, lo cual los ejecutivos me dan numero de las compañías asociadas al equipo de telefono lo cual es obvio k ellos no tienen por qué responder ya que yo le compre a abcdin no a la compañía entel, vuelvo a llamar a la tienda por que se cumplió el plazo dado para una solución y aun no son capaces ni siquiera de contactarse conmigo, osea solución 0.Hoy vuelvo a llamar y me dicen que lo más probable es que me pidan llevar el equipo a la tienda más sercana, peroooo la tienda más sercana esta cerrada por cuarentena y no están resibiendo servicio técnico. Espero una pronta solución uno compra en las tiendas por ser lo que se supone mas confiable y al final las soluciones no llegan nunca.
Objetivo: Obtener una solucion Cambiar el equipo, no reparar o devolución de dinero.
Autor: A.C.
Publicado el Jueves, Septiembre 3, 2020 - 18:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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