- Buin, Chile
- 26, Febrero 2021
- Número: 771595
Cobros execivos de un plan mandato que adquiri sin la informacion completa
PRESENTE
Hola compre un celular con plan hace mas de un año sansung A30 cuando lo compre no me exolicaron que tipo de plan erá pense que era un como todos ..pague 6 cuotas y el plan por 9 meses aprox cuando vino el tema de pandemia se me fue imposible pagar el plan ya que era de 18.000 y estando en casa no lo utilizaba llame para que me lo rebajaran y no se podia por uná deuda anteror de un plan antiguo luego de esto cuando voy a pagar la cuota a ebc din de un televisor que me compre me salen con la información que se estaba cobrando el telefono completo vale decir que todo lo que pague anteriormente valia nada y esto en una sola cuota terrible..esta información no se me entrego al momento de adquirir el plan como pago tal varvaridad de dinero y mas encima de una .
Objetivo:
Obtener una solucion
Claramente algun acuerdo en el cual se tomara en cuenta dinero que pague y se descontara de esta compra y pudiese ser en cuotas no de una ..
Autor: P.C.