Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
1 Marzo, 2021 - 16:49
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 26, Febrero 2021
- Número: 771746
Informo que el despachador a domicilio de la tienda online de abcdin de Puerto Montt, no se ha presentado en la dirección y fecha acordada para entregar el producto comprado, lo cual, fue informada telefónicamente, aludiendo que no encontró la dirección y que mi teléfono se encontraba apagado, lo cual, es falso debido a que se comunicó conmigo en dos oportunidades y aludió a que se encontraba cansado, que no realizaría mas despachos ese día y que se devolvió a la bodega e iba a entregar el producto al día siguiente. Al día siguiente no se presentó nuevamente y la noche anterior me llega un correo electrónico de abcdin informando que la dirección "no existe".Quiero que se comunique la empresa abcdin a mi celular y de explicaciones por la gente que tiene para llevar las compras a domicilio.Atte.Héctor Hinojosa SilvaF.988040116
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la empresa se haga cargo de la responsabilidad de entregar el producto comprado según guía N°61458661
Autor: H.H.
Escribir al autor