Abcdin
8 Junio, 2021 - 11:09
Estimado cliente,

Su requerimiento fue abordado y su pedido fue entregado ayer 07 de JUNIO. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas

Atte.
Equipo ABCDIN
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 07, Junio 2021
  • Número: 806308

Abcdin

Producto no llega al domicilio

SEÑORES abcdin

PRESENTE


el día 28 de mayo compre un combo de un celular samsung s21 mas un smart tv samsung, donde tenia fecha de entrega el día 05 de junio, estuve todo el día, y cuando por fin llego el camión placa patente única gp hk 16, no venia el celular, solo venia el smart tv motivo por el cual no se pudo concretar la entrega, quien manifesto que se les habia olvidado en la bodega, acto seguido manifesto que vendrian el dia domingo 6 de junio, por lo cual estuve esperando todo el dia y no llego.ya siendo día lunes 07 de junio, he llamado al call center 600 830 2222 y cuando me dicen que me van a transferir con el ejecutivo se corta la llamada.ruego tener una pronta respuesta, perdi el dia domingo de poder estar con mi padre y hoy dia lunes pedi un dia adminsitrativo para recepcionar el producto y aun no tengo respuesta por parte de abcdin.
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME LLAMEN Y ME DEN UNA FECHA DE ENTREGA, LO MAS PRÓXIMO POSIBLE O CAMBIAR LA DIRECCION DE DESPACHO PARA QUE LO RECEPCIONE MI SUEGRA EN PASAJE LOS LITRES 3553, COMUNA DE CORONEL.
Autor: S.C.
Publicado el Lunes, Junio 7, 2021 - 13:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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