- Coronel, Chile
- 07, Junio 2021
- Número: 806308
Producto no llega al domicilio
PRESENTE
el día 28 de mayo compre un combo de un celular samsung s21 mas un smart tv samsung, donde tenia fecha de entrega el día 05 de junio, estuve todo el día, y cuando por fin llego el camión placa patente única gp hk 16, no venia el celular, solo venia el smart tv motivo por el cual no se pudo concretar la entrega, quien manifesto que se les habia olvidado en la bodega, acto seguido manifesto que vendrian el dia domingo 6 de junio, por lo cual estuve esperando todo el dia y no llego.ya siendo día lunes 07 de junio, he llamado al call center 600 830 2222 y cuando me dicen que me van a transferir con el ejecutivo se corta la llamada.ruego tener una pronta respuesta, perdi el dia domingo de poder estar con mi padre y hoy dia lunes pedi un dia adminsitrativo para recepcionar el producto y aun no tengo respuesta por parte de abcdin.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME LLAMEN Y ME DEN UNA FECHA DE ENTREGA, LO MAS PRÓXIMO POSIBLE O CAMBIAR LA DIRECCION DE DESPACHO PARA QUE LO RECEPCIONE MI SUEGRA EN PASAJE LOS LITRES 3553, COMUNA DE CORONEL.
Autor: S.C.