Estimada Cliente
Los cobros son solicitados directamente por el operador Telefónicos, en su caso fue solicitado por MOVISTAR, por favor diríjase a dicho comercio y solicite que ellos internamente pidan la anulación del cargo a ABVISA
Abcdin
29 Marzo, 2021 - 13:56
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 19, Marzo 2021
- Número: 778197
Buenas tardes! Tengo hace mas de 7 meses un problema con un cobro que me está generando la tienda Abc Din por el cobro de un equipo loteléfono celular con plan) este plan por descocimiento lo di de baja antes del plazo, al enterarme del cobro llamo y me dicen que la solución para que no me cobren este dinero es activar nuevamente el numero con el plan y así ellos hacen el descuento internamente, lo que obviamente hice el día 28 de agosto, desde esa fecha al día de hoy he intentado solucionarlo mediante innumerables llamadas, he ido a la tienda y no me dan ninguna respuesta, el valor ha subido ya que me están cobrando intereses. La verdad no se a quien más acudir para que solucionen mi problema.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que dejen el valor del cobro en cero! Ya que activé nuevamente mi plan para que no me cobrarán
Autor: M.G.
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