- Florida, Chile
- 09, Marzo 2021
- Número: 774806
El producto que compré no es el que me llegó e incluso la etiqueta decía que lo era .
PRESENTE
Compré un closet cuyas características eran : Closet Roch 4 Puertas 2 Cajones M-802 Blanco Natural, ojo blanco (puertas y cajoneras) , el producto lo entregaban de un día para otro, es lo único bueno, ya que cuando llegó el producto el transportista revisó la etiqueta y si coincidía nombre , dirección y las características del mueble que compré. Se fué el transportista y el día de ayer lunes 8 recién podía armarlo porque contaba con los materiales, pero al abrir NO HABÍA NINGUNA PUERTA BLANCA O CAJONERA, o sea, etiquetaron el mueble sin ser revisado antes de enviar, al buen chileno , “vendieron la cuchufleta “Ahora atención al cliente te deja en espera por más de 50 minutos , he llamado 2 días seguidos y he cocinado y aún no contestan. No sabía además que él transportista debía tomarle una foto al producto y él podía abrirlo para revisarlo , 2 cosas que no se hicieron.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambien el mueble por el que solicité cuyas características tenían puertas y cajoneras “Blanco Natural”
Autor: N.P.