Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
18 Mayo, 2021 - 22:59
Abcdin
24 Mayo, 2021 - 09:29
Estimado cliente,
Su requerimiento fue abordado y su pedido fue entregado 22 de Mayo. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas
Atte.
Equipo ABCDIN
Su requerimiento fue abordado y su pedido fue entregado 22 de Mayo. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas
Atte.
Equipo ABCDIN
Resuelto
Autor:
Resuelto
31 Mayo, 2021 - 15:31
Me llego, pero no por mis reclamos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quillota, Chile
- 17, Mayo 2021
- Número: 797827
la empresa es incapaz de cumplir con la fecha de despacho que se menciona en su página web, debido a que al momento de evaluar las ofertas disponibles de las distintas empresas de retail, preferí comprar en Abcdin, por la rapidez que prometían en el despacho, que según el documento adjunto, llegaría el 16 de mayo, al momento de llamar a la compañía por la no entrega del producto, me informan que el producto tiene fecha de entrega para el 5 de junio, por lo que me parece una *****a absoluta y engaño publicitario, al momento de pedir alguna solución, no me dan ninguna a excepción de la devolución del dinero, pero me parece que sería un proceso aún más largo, exijo que se cumpla el plazo que se me prometió y no uno posterior, ya que uno como cliente no tiene la culpa de la ineficacia de sus entregas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega a más tardar el 26 de mayo, ya que es un regalo de cumpleaños, o la entrega inmediata del dinero pagado por el producto.
Autor: M.O.
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