- Curanilahue, Chile
- 10, Mayo 2021
- Número: 795350
Mala atención
PRESENTE
Todos los meses que voy a cancelar me cobran un monto superior al que figura en mi estado de cuenta, hoy fui a pagar y nuevamente me cobraron demás y le pregunté por que me cobraban demás y de la nada interrumpe la conversación " el gerente" de la tienda y me dice que ellos no tienen por que dar vuelto asi que cobran lo que estiman ellos y que el cliente debe aceptar no mas, le dije que en ninguna otra tienda arbitrariamente cobran demás o redondean sin preguntar y me responde " que el no se lleva la plata a la casa". Una vergüenza que tengan a este tipo de personas a cargo de una tienda, el servicio ya es pésimo y los cobros de mantencion ya son excesivos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que cambien su personal
Autor: Y.T.