Estimado cliente,
Su requerimiento fue abordado y procederemos a entregar su pedido el 15 de Septiembre. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Atte.
Equipo ABCDIN
Abcdin
15 Septiembre, 2021 - 10:31
Resuelto
Autor:
Resuelto
15 Septiembre, 2021 - 14:16
Como consejo para la empresa, deberían cumplir con la fecha pactada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Mulchén, Chile
- 14, Septiembre 2021
- Número: 842913
Hoy 14 de septiembre esperaba la llegada de una cama de 2 plazas comprada en abcdin de forma online con fecha 1 de julio, no entiendo cómo puede ser que teniendo más de 2 meses para organizar y despachar el producto y no lo hacen siendo que he pagado alrededor de 28 mil pesos por dicho despacho. Me parece extraño además, tomando en cuenta que hace dos semanas aprox había comprado un refrigerador de la misma forma y llegó el día acordado. El gran problema es que uno se programa para poder estar en la casa a la espera del producto, perdiendo el día de trabajo entre otras cosas pero a ellos me imagino que no les importa, añado a todo este reclamo que el producto fue pagado al contado
Objetivo:
Obtener una solucion
Primero que envíen el producto y segundo a causa de la irresponsabilidad de ellos, deberían devolverme el valor pagado por dicha encomienda como retribución a mi día de trabajo perdido
Autor: M.N.
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