Estimado cliente,
Su requerimiento fue abordado y procederemos a realizar el retiro y cambio de su producto el día 30 de Septiembre.
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Atte.
Equipo ABCDIN
Abcdin
28 Septiembre, 2021 - 10:12
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 24, Septiembre 2021
- Número: 845098
Compré el 05 de Julio por internet una aspiradora rumba y los problemas q he tenido desde un principio son:1 demora en la entrega segun lo establecido.2. Llegó mala y se guardó con todo su embalajes y sellos.3. Fuimos al local Curico 4 veces y no responden por ser vta internet me mamdaron al sernac . Se hicieron 4 reclamos por servicio cliente finalmente la aceptaron el local Los Angeles quienes la enviarian a Serv Tecnico.4. Nunca avisaron la resolucion hasta q llamamos y aceptan el cambio obvio si estaba mala.5 ahora no sabemos quien o como me entregan una nueva aspiradora .. fuimos al local y ellos no les llega porblo q me hicieron Nota de Credito q no me sirve de nada ..Aqui estamos sin solucion y cada etapa un problema un desastre la línea 600 me dice q el local me dará solucion y el local me dice q no puede ... QUE HAGO ? A QUIEN ME DIROJO Q PUEDA AYUDARME ?
Objetivo:
Obtener una solucion
Q me mandaran una adpiradora BUENA q es lo q compré.
Mi rut es 7.431.555-0 y la boleta es 104864195 ..
Autor: M.G.
Escribir al autor