- San Miguel, Chile
- 28, Septiembre 2021
- Número: 845920
Sernac Publicidad engañosa por abcvisa digital
PRESENTE
En el sitio web de ABCDIN ofrecen un 30% de descuento en la primera compra al sacar tarjeta abcvisa digital. Yo encontré que era una buena oportunidad para abrirla, ya que el descuento me acomodaba. Al tratar de comprar con dicha tarjeta, nunca me dejó a lo que me acerqué a una sucursal y me dijeron que el cupo autorizado era de 200.000 lo que no me alcanzaba para mi compra y llevé mis liquidaciones de sueldo, para que me dieran un cupo acorde a lo que tengo en otras tarjetas. A lo que me indicaron que después de 6 meses recién podían aumentar el cupo. Por lo que solicité cerrar la tarjeta ya que no me servía y la respuesta fue que no se puede cerrar una vez abierta, en realidad ninguna solución. La publicidad que hacen en la página es engañosa, la hacen para que la gente caiga en su mentira y abra la tarjeta en la casa comercial, ya que desconocieron también el tener el 30% de descuento. solicito por favor que ABCDIN cierre mi tarjeta, no quiero tener nada de ese comercio. Hice el reclamo al sernac, pero la respuesta de la empresa fue NO PROCEDE...Me parece horrible la gestión, si no quiero la tarjeta RESPÉTENME, CIÉRRENLA Y NO SEAN **********s .
Objetivo:
Obtener una solucion
CIERRE DE TARJETA, QUE ME ENVIEB UN COMPROBANTE DE CIERRRE
Autor: Y.M.