Publicidad engañosa, compra comedor

En la tienda ABCDIN junto con el vendedor se selecciono producto verificando código y existencia el día 09 abril del 2022,Después el día 26 de abril llega el flete solo con 2 bultos, se le observa que son pocos bultos para un comedor con 8 sillas, el indica que llame al número de servicio al cliente.Al otro día se llama 14 veces a este número sin obtener respuesta y se comunica con el fletero dando el número de la jefa de despachos.Me comunico con la jefa de despachos y me informa que llamará Santiago para ver esta situaciónMe duelve el llamado y me informa que hay un error en la publicación y que debo ir a la tienda a efectuar el reclamo.El día 27 mi esposo pone el reclamo en la tienda, dónde informan que se comunicaran al otro día para dar una respuestaMe llaman de la tienda el sr. José Luis que revise las cajas pues las sillas pueden venir en el interior desarmadas y que envíe fotografías.Se envían fotografías vía WhatsApp y se comunica el sr José Luis indicándome que existe un error en el código y me pregunta que deseo yo, le explicó que deseo el comedor y las 8 sillas como muestra el anuncio en la página web de de ABCDIN, me dice que puede enviar un un flete para retirar producto y retirar el dinero e 5 días más, se reitera mi posición y muy molesto me responde que vaya a sernac a reclamar10