Estimada Yanilen:
Lamentamos la situación planteada y analizados los antecedentes del caso, podemos indicar que la compra no fue realizada en la página oficial www.abcdin.cl. En atención a lo anterior, de acuerdo a lo revisado en nuestras plataformas, se verifica que bajo el Rut: 18728029-k y la orden 1548 no registra la compra señalada.
El único canal oficial de compras es nuestra página www.abcdin.cl.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento y agradecemos pueda calificarlo como “Resuelto” para cerrar el caso en esta plataforma. Ante nuevas solicitudes favor contáctenos al teléfono 600 830 22 22 o a través de nuestra página web abcvisa.cl / abcdin.cl opción Servicio al Cliente
Equipo Abcdin
Abcdin
4 Enero, 2023 - 12:56
Autor:
No Resuelto
11 Enero, 2023 - 13:07
Al parecer fue una estafa!
Lo preocupante es que el mail de confirmación al correo pertenece a abdin... Por lo que, uno se confía por el prestigio de la multinacional reconocida.
Lo preocupante es que el mail de confirmación al correo pertenece a abdin... Por lo que, uno se confía por el prestigio de la multinacional reconocida.
Abcdin
13 Enero, 2023 - 10:22
Estimada Yanilen:
Lamentamos el inconveniente, sin embargo al hacer la transacción en una página que no es la oficial www.abcdin.cl no podemos responder ni hacernos cargo.
Equipo Abcdin.
Lamentamos el inconveniente, sin embargo al hacer la transacción en una página que no es la oficial www.abcdin.cl no podemos responder ni hacernos cargo.
Equipo Abcdin.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 31, Diciembre 2022
- Número: 941576
Buenas tardes, junto con saludar quisiera manifestar que realicé una compra por internet el dia 23 de diciembre que supuestamente en su metodo de envio seria "al dia siguiente". Me llega el correo de recepción de compra y pago con nro de pedido 1537 el dia 23/12/2022 a las 23:35 pm. He enviado mail a abcdin en dos oportunidades y día diferente sin obtener respuesta ante esta situación.El medio de pago fue a través de mercado pago con tarjeta de crédito banco falabella.Sin otro particular y atentamente saluda Yanilen Labarrera Guerra
Objetivo:
Obtener una solucion
Principalmente la entrega a domicilio de los productos comprados en un plazo no superior a 10 dias ó, en peor instancia... La devolución total del dinero a la misma cuenta con la cual se realizó la transacción en un plazo no superior a 10 días también.
Autor: Y.L.
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