- Natales, Chile
- 15, Agosto 2023
- Número: 986336
1) el cobro de una comision por avance en efectivo 2) sus vendedoras obligando a cambiarse a una targeta internacional.
PRESENTE
1)En este mes de agosto page la cuota 1 de un avance en efectivo, y veo el cobro de $ 6.058 en comision por avance ..pregunto ¿ obedecen a la norma de caracter general 484 del CMF , que pone fin a este cobro desde el 1 de agosto ?? 2) reclamo la insistencia y presion que ejercen sus vendedoras para cambiar la tarjeta por otra internacional , usando artimañas como : sra. tiene aceptado un cambio de tarjeta a su favor , o "si no se cambia de tarjeta le van a bloquear " , sin embargo quieren que te cambies a ciegas , sin preguntar nada , sin saber que nuevos seguros me obligaran a pagar . Como consumidor tengo derecho a recibir una carta de su gerente de casa comercial , para anunciar el cambio de tarjeta masivo por que ya no les es factible, no presiones , ni palabras astutas para ver quien cae.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolver los $6.058
Autor: E.S.