Abcdin
17 Agosto, 2023 - 12:14
Hola: Miziel,
Registramos solicitud previa, por lo tanto, el área encargada lo gestionara y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informado.

Abcdin
7 Septiembre, 2023 - 19:04
Hola Miziel,
La deuda pendiente corresponde al cargo por Adm. fija Mensual, que se cobra mensualmente siempre que usted haga uso (compre y pague en el mismo mes) o mantenga deuda en su Tarjeta de Crédito, pues todo movimiento durante el mes genera servicios de procesamiento de crédito, comunicacionales, facturación y gestión de su cuenta, lo que corresponden a la Operación y Administración de su Línea de crédito, tal como se establece en su Contrato de Apertura.

En esta ocasión reversaremos dicho cobro, pero debe tener presente que el cobro mensual aplica mientras exista uso de su tarjeta dentro del periodo de facturación
Con el objeto de acoger su requerimiento, hemos procedido a cerrar su cuenta y acreditando bajo este acto que Cliente no registra deuda pendiente a la fecha de hoy.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calbuco, Chile
  • 13, Agosto 2023
  • Número: 985992

Abcdin

Cobro mantencion

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Quiero dejar un reclamo contra la tarjeta de crédito abcvisa, el cual pagué el total del crédito dejando la cuenta en 0 y aun me siguen cobrando la mantencion de la tarjeta ya que pague el total del crédito, cuando quise cerrar la tarjeta después que pague el monto total, dijeron que no se podia cerrar la tarjeta de inmediato tenia que esperar 24 horas ya que yo quería cerrar la tarjeta porque me estaban cobrando el seguro de gravamen y la mantencion que era un total de $15.000, además yo había cancelado con anticipación el seguro de gravamen y aun así me lo seguían cobrando, encuentro que es un abuso porque uno paga el total del crédito y tiene sus cuentas al día y la empresa abc visa no respetan nada y siguen cobrando la mantencion de una tarjeta que esta sin deuda y me cobran por la mentencion $9.700 app
Objetivo: Obtener una solucion Que no me cobren la mantencion si no ocupo la tarjeta y quiero cerrarla
Autor: M.L.
Publicado el Domingo, Agosto 13, 2023 - 17:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Cerrar tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo, en fin estoy esperando que me salga la cuota de mantenimiento para pagar y poder cerrar esta tarjeta que solo abusa de la gente.

Abcdin - compra no realizada pero descontada en mi cupo.

No Resuelto Buenos Días No He Tenido Respuesta A Mi Solicitud Ya Sea Via Correoo Por Via Telefonica.. He consultado y revisado mi estado de cuenta y no se me ha realizado la devolución de la compra que consultar a mercado libre, esta no fue realizada por lo cual ABCDIN debe restaurar ese valor a mi saldo de mi tarjeta.

Abcdin - Tarjeta bloqueada

Sernac No Resuelto No Solucionado. No me desbloquearon nunca la tarjeta

Abcdin - Necesito dar de baja los seguros de cesantia sura oficio y seguro desgradame

No Resuelto Ninguna Respuesta Todavía De La Compañía Abcdin. Por favor que se resuelva el problema de los seguros o tendré que hacer un reclamo al sernac.gracias

Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA

No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.

Abcdin - Baja de Dicom

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.

Abcdin - Venden producto sin disponibilidad luego retienen tu dinero 10 días

No Resuelto Ya Tiene Más De Quince Días Con Mi Dinero Y No Me Dan Uinfomacion Ni Pasa Nada. Pésima experiencia lo peor es que no puedo hacer más nada que esperar

Abcdin - Me Negaron Cerrar Mi Cuenta Abcdin

Sernac No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Ingrese reclamo sernac

Abcdin - robo de producto

No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - no cumple con fecha de despacho

No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa