Estimado Osvaldo:
Agradecemos primero que todo el feedback entregado ya que nos permite seguir mejorando. Efectivamente ese día tuvimos un problema de dotación en la tienda lo que impidió realizar la atención como correspondía, lamentamos los inconvenientes que esto pudo ocasionar y entendemos que fue contactado para darle una explicación-
Saludos y muchas gracias por la información.
Abcdin
68.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
68.7%
Abcdin
40.1%
Falabella.com
34.8%
Paris
34.0%
La Polar
28.4%
Ripley
25.4%
Mercadolibre
24.5%
Hites
16.4%
Aliexpress
12.5%
Amazon.com
Reclamos y resultados similares
Abcdin - compra no realizada pero descontada en mi cupo.
No Resuelto Buenos Días No He Tenido Respuesta A Mi Solicitud Ya Sea Via Correoo Por Via Telefonica.. He consultado y revisado mi estado de cuenta y no se me ha realizado la devolución de la compra que consultar a mercado libre, esta no fue realizada por lo cual ABCDIN debe restaurar ese valor a mi saldo de mi tarjeta.
Abcdin - Tarjeta bloqueada
Sernac No Resuelto No Solucionado. No me desbloquearon nunca la tarjeta
Abcdin - Necesito dar de baja los seguros de cesantia sura oficio y seguro desgradame
No Resuelto Ninguna Respuesta Todavía De La Compañía Abcdin. Por favor que se resuelva el problema de los seguros o tendré que hacer un reclamo al sernac.gracias
Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA
No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.
Abcdin - Baja de Dicom
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.
Abcdin - Venden producto sin disponibilidad luego retienen tu dinero 10 días
No Resuelto Ya Tiene Más De Quince Días Con Mi Dinero Y No Me Dan Uinfomacion Ni Pasa Nada. Pésima experiencia lo peor es que no puedo hacer más nada que esperar
Abcdin - Me Negaron Cerrar Mi Cuenta Abcdin
Sernac No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Ingrese reclamo sernac
Abcdin - robo de producto
No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada
Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito
No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.
Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta
Resuelto Solucionado. Resuelto
Abcdin - Solicito eliminación de Dicom
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .
Abcdin - no cumple con fecha de despacho
No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa
Abcdin - Me tienen en dicom $1.020 en la cual no aparece deuda reflejada
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún aparece en la planilla la deuda, $1020 necesito que me saquen del sistema
Abcdin
21 Agosto, 2023 - 09:57
Resuelto
Autor:
Resuelto
1 Septiembre, 2023 - 11:01
El administrador de la sucursal se ha comprometido a realizar una inducción al personal, para lograr una mejor atención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Angol, Chile
- 18, Agosto 2023
- Número: 986770
En la ciudad de Angol, he ido dos veces a comprar un hervidor y las vendedoras no atienden porque están conversando entre ellas. Al solicitar atención, se hacen las desentendidas. Finalmente he tenido que retirarme sin realizar la compra.Pésima la atención
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la empresa instruya a los empleados en el sentido que el cliente va a comprar, no a pedir un favor.
Autor: O.A.
Publicado el Viernes, Agosto 18, 2023 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Jueves, 02 de Mayo, 2024