Hola Leonardo,
Usted registra dos compras del día 04-12-2023 ambos de $16.696.- en Comercio CLARO RECAUDACION ,SANTIAGO, bajo los códigos de autorización: 023745 y 616660 ambas transacciones fueron pagadas al comercio con fecha 06-12-2023, por tanto es el Comercio quien debe generar la Nota de Crédito por la compra que estaría duplicada.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento, si tiene más dudas por favor contáctenos a través de nuestra página web www.abcvisa.cl opción Servicio al Cliente.
Abcdin
68.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Abcdin
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Falabella.com
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Reclamos y resultados similares
Abcdin - Compramos un televisor..el cual fue revisado ..pero la ven edora no retiro dos cartones que van frente la pantalla por
Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Tememos el televisor embalado, tal cuál cómo fue entregado al momento de de ir a la tienda..nadie nos a dado una solución..el encargado de la tienda ni siquiera nos escucho nuestra versión..y cero solución...tenemos el producto que ni siquiera hemos ocupado.
Abcdin - Cerrar tarjeta de crédito
No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo, en fin estoy esperando que me salga la cuota de mantenimiento para pagar y poder cerrar esta tarjeta que solo abusa de la gente.
Abcdin - compra no realizada pero descontada en mi cupo.
No Resuelto Buenos Días No He Tenido Respuesta A Mi Solicitud Ya Sea Via Correoo Por Via Telefonica.. He consultado y revisado mi estado de cuenta y no se me ha realizado la devolución de la compra que consultar a mercado libre, esta no fue realizada por lo cual ABCDIN debe restaurar ese valor a mi saldo de mi tarjeta.
Abcdin - Tarjeta bloqueada
Sernac No Resuelto No Solucionado. No me desbloquearon nunca la tarjeta
Abcdin - Necesito dar de baja los seguros de cesantia sura oficio y seguro desgradame
No Resuelto Ninguna Respuesta Todavía De La Compañía Abcdin. Por favor que se resuelva el problema de los seguros o tendré que hacer un reclamo al sernac.gracias
Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA
No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.
Abcdin - Baja de Dicom
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.
Abcdin - Venden producto sin disponibilidad luego retienen tu dinero 10 días
No Resuelto Ya Tiene Más De Quince Días Con Mi Dinero Y No Me Dan Uinfomacion Ni Pasa Nada. Pésima experiencia lo peor es que no puedo hacer más nada que esperar
Abcdin - Me Negaron Cerrar Mi Cuenta Abcdin
Sernac No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Ingrese reclamo sernac
Abcdin - robo de producto
No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada
Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito
No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.
Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta
Resuelto Solucionado. Resuelto
Abcdin - Solicito eliminación de Dicom
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .
Abcdin
12 Diciembre, 2023 - 17:05
Reclamo original:
- Hualpén, Chile
- 07, Diciembre 2023
- Número: 1006127
Estimados;Apareció un movimiento duplicado de "AJUSTE RELACIONES COMERCIALES" con el mismo monto de un pago realizado a Claro con cargo a esta tarjeta. Intenté realizar un ticket en el Servicio al Cliente pero no llego el correo confirmando el numero de ticket. No hay forma de realizar este tipo de consultas en ninguno de los menus telefonicos u online.
Objetivo:
Obtener una solucion
Explicación y eliminación del cargo duplicado.
Autor: L.M.
Publicado el Jueves, Diciembre 7, 2023 - 16:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Solucionado. Resuelto
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Lunes, 06 de Mayo, 2024