Abcdin

Abcdin está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

69.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.3% Abcdin

40.1% Falabella.com

35.1% Paris

33.3% La Polar

27.8% Ripley

24.1% Hites

23.9% Mercadolibre

15.9% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - Me rebajan el cupo sin avisar

No Resuelto No Resuelto. No me devuelven el cupo y tampoco se puede utilizar "extra cupo"

Abcdin - No despacho de refrigerador por venta sin stock. REPRESALIA POR RECLAMAR ANTE SERNAC. Call Center inútil y plazos indef

Sernac Resuelto Resuelto. Compra anulada y cargo a la tarjeta fue revertido.

Abcdin - bloqueo compras

No Resuelto Sin Resultados. No e tenido ningún tipo de respuesta

Abc Din - Faltan Ruedas Y Patas De Cama

No Resuelto Aún No Se Ha Resuelto. Lamentablemente llevamos más de un mes llamando a call Center y nos dan la misma respuesta, solo calmantes. Es triste sentirse vulnerado por ser personas de esfuerzo haciendo un regalo a un familiar que necesitaba urgente la cama y llega en esas condiciones.

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia

Abcdin - Solicito Termino De Contrato De Tarjeta De Crédito

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Abcdin - Abuso de jefatura y engaño a clientes

No Resuelto Aún No Hay Solución. Estoy tomando acciones legales en cuanto al despido , pero siguen haciendo malas prácticas

Abcdin - cobran un monto cuando nunca e tenido la tarjeta

No Resuelto No Me Han Dado Solución. Para nada me han contactado o algo simplemente lo dejaron ay

Abcdin - Nota de crédito

Sernac No Resuelto Sin Resolución. Se ingreso incluso reclamo al Sernac y aún no solucionan nada

Abcdin - Demora anulación compra y retiro no autorizado

No Resuelto Tuve Que Retirar El Producto. Hubo error en el sistema, intenté solicitar la nota de credito pero no se podía por error en el sistema.
No compren en Abcdin.cl

Abcdin

4 Abril, 2023 - 11:48

Estimado Cliente.
Con conversación con el Jefe de Tienda se comunica con usted para entregarle las disculpas del caso e informarle que se tomaron las medidas para que esto no vuelva a ocurrir.

Hoy cliente tiene contacto directo de Jefe de Tienda para cualquier ayuda que necesite.
Saludos Cordiales
Equipo AbcDin.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vallenar, Chile
11, Marzo 2023
Número: 954881

Abcdin

Pésima atención al cliente

SEÑORES abcdin vallenar

PRESENTE

No entiendo como puede ser posible que los propios trabajadores manden al cliente a buscar a otra persona que me atienda y que la persona que me mandaron también me mande hacia a otra. Es indignante, humillante para el cliente pasar por este tipo de situaciones mejor me atiendo yo misma o que cambien el personal ya que no están capacitados para este tipo de trabajo.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me atiendan comó corresponde, que no me traten como si fuera otro compañero de trabajo y que no humillen más a la gente asi.

Autor: N.P.

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Publicado el Sábado, Marzo 11, 2023 - 15:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.