Resuelto
Autor:

Se Me Devolvió El Dinero

17 Junio, 2024 - 13:37
nose me llamó ni notificó por ningún medio
Reclamo original:
  • Los Álamos, Chile
  • 03, Junio 2024
  • Número: 1031961

Abcdin

No aviso de que la compra fue anulada

SEÑORES abcdin

PRESENTE


-el día 24-05-2024 compre una lavadora en la tienda de cañete y me indicaron que el día 01-06-2024 llegaría el producto a mi casa y no llegó.-el día 03-06-2024 llamé al servicio al cliente para consultar por la llegada de la lavadora y me indican que la compra fue anulada, por lo que tengo que esperar que me emitan una nota de crédito y después de eso esperar 10 días hábiles para que me depositen el dinero.lo que me molesta de esta situación es que piden numero de contacto y correo electronico y por ningún medio me avisaron de lo ocurrido, además que tengo que esperar para que me devuelvan mi dinero
Objetivo: Obtener una solucion ME URGE QUE ME DEPOSITEN MI DINERO, YA QUE AL COMPRAR EN LA TIENDA SE ME DESCONTÓ MI DINERO DE FORMA INMEDIATA
Autor: M.N.
Publicado el Lunes, Junio 3, 2024 - 13:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Es importante destacar que mi convenio se encuentra vigente desde el 29-09-2023 y que según el detalle del mismo, indica lo siguiente:
"En caso que el cliente esté publicado en el registro de deudores morosos, será eliminado dentro
de los siete días hábiles siguientes a la fecha de materialización de esta operación."
Estamos a Julio 2024 y si no es por un tramite que tuve que realizar, no me entero de que la casa comercial no cumplió con parte del convenio ofrecido hace poco más de 8 meses.

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