- Cerrillos, Chile
- 06, Enero 2023
- Número: 942669
Arroz con gusanos
PRESENTE
estimados:Compre Arroz al ir a cocinarlo me aparecen gusanos, llamo al numero de servicio al consumidor y lo insolito es que me piden boleta y ademas que yo me dirija al supermercado donde lo compre para que me cambien el producto.Osea como post venta y resolucion de problemas es terrible, nose para que tienen ustedes un servicio al consumidor si al final, el mismo consumidor debe ir directamente a su local. Cuando a ustedes les afecta esto mas que a mi. resolver de manera rapida y segura es mas barato que enfrentarse a una demanda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Minimo que me repongan el arroz y me indemnizen por la situacion pasada mis hijos les dio asco y no quieren comer mas de esta marca
Autor: K.S.