Autor:

No Resuelto

6 Febrero, 2023 - 10:05
Sin respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 22, Enero 2023
  • Número: 945408

Acuenta

Compra realizada via web sin stock en tienda, sin solución

SEÑORES acuenta

PRESENTE


Hola realice una compra por internet de 3 paquetes de pañales Pampers xg 68 unidades, al llegar a la tienda me indican que no tienen los 3 paquetes , solo tienen dos, indican que no me pueden dar una solución, pedí hablar con algún jefe de local y no había nadie, solo una persona que se llama Daniel CastilloEncargado de Sala AcuentaQuien teniendo un trato despectivo indica prepotentemente que reclame al sernac que no me van a dar solución, que el solo trabaja los fines de semana que venga el lunes.Manifestó 0 capacidad de resolver inconvenientes sino que al contrario .Está misma persona me dejó hablando solo, dijo no tengo nada más que conversar con usted y se fue, incluso cuando le dije que tenía otra cosa que agregar al inconveniente, mientras estábamos hablando me dijo varias cosas de las cuales se retracto , pésimo el profesional con el que cuentan
Objetivo: Obtener una solucion Que se me entregue el producto que reserve vía web al precio convenido en la página y que tomen acciones sobre este trabajador
Autor: C.V.
Publicado el Domingo, Enero 22, 2023 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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