Falsa acusación de ***o por parte de personal de seguridad

14-octubre-2023AcuentaAv.Isidoro Dubornais 450, El Quisco, Valparaíso Estimados;Espero que este mensaje los encuentre bien. Me dirijo a usted con el propósito de expresar mi profunda preocupación y decepción por un incidente que tuvo lugar en su establecimiento el día sábado 14-octubre -202312 :00 pm .Deseo poner en su conocimiento una situación que involucra al personal de seguridad de su supermercado.El día 14-octubre-2023 mientras realizaba mis compras de rutina en su tienda, mi esposo y yo fuimos abordados por un miembro de su equipo de seguridad. Este individuo nos acusó de un supuesto robo sin ninguna evidencia concreta o razón para hacerlo. Esta acusación infundada no solo fue humillante, sino que también generó una gran incomodidad y malestar tanto para nosotros como para otros clientes presentes.Quiero enfatizar que somos cliente fiel de su supermercado y jamás hemos estado involucrado en ningún acto ilícito. La acusación sin fundamento por parte de su personal de seguridad no solo dañó nuestra reputación, sino que también nos hizo sentir vulnerables e injustamente tratados.Entiendo que la seguridad es una preocupación legítima para su negocio, pero es esencial que el personal de seguridad actúe de manera profesional y basada en pruebas concretas antes de acusar a un cliente de robo.En vista de lo anterior, le solicito que tome las medidas necesarias para investigar este incidente y que se tomen las acciones adecuadas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro. También apreciaría una disculpa oficial por la forma en que fui tratada en su establecimiento.