No Resuelto No Solucionado. Sin ningúnas disculpas y tampoco devolución de los productos, arroz con larvas y fecas de ratón .. totalmente asqueroso!! Con esta experiencia ya no meda confianza comprar el supermercado acuenta.

🙁 Acuenta - Arroz sellado con larvas vivas

No Resuelto Siguen Vendiendo El Mismo Arroz. El arroz sigue apilado igual a cuando lo compre,
Creí que el supermercado tomaría alguna precaución pero no.
Y la solución no pasa por devolver el valor del producto sino más bien retirar o avisar a los consumidores de los posibles riesgos o cuerpos extraños en el producto (arroz ).

🙁 Acuenta - Nos culparon por hurto

No Resuelto No Resuelto. Nunca hacen nada, es mas molesto. No les importa el mal rato que hacen pasar al cliente.

🙁 Acuenta - Helado con menos cantidad de la publicada

No Resuelto No Hay Ninguna Solución. Savory no se hizo cargo del problema

🙁 Acuenta - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Necesito que por favor me den una solución, igual es dinero que terminé perdiendo en los productos malos, así que por favor necesito una pronta solución

🙁 Acuenta - Bebida láctea en mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Solución. Quiero mi dinero de vuelta ya que fueron 3 leches desperdiciadas

🙁 Acuenta - Perdieron mi carrito

No Resuelto No Resuelto. NO HE ME HAN RESUELTO MI PROBLEMA. LLAME Y DEJE UN RECLAMO EN EL SUPERMERCADO, ME DIJERON QUE ERA UN HURTO DENTRO DEL LOCAL, PERO AUN ASI NO HE RESIBIDO RESPUESTA.

SALUDA ATTE
NATALIA BERRIOS

🙂 Acuenta - Subió el monto de compra mínimo para comprar on line

Resuelto Fue Un Error Mio. No me di cuenta que la app se había actualizado y por eso , fue culpa mia

🙁 Acuenta - Cobro por producto no adquirido

No Resuelto No Solucionado. Aún espero respuesta.

🙁 Acuenta - Lentejas en conserva podrida

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no recibo respuesta

🙁 Acuenta - Productos nunca despachados

No Resuelto Productos Nunca Llegaron. Empresa no se hace responsable, he indica que usuario debe acercarse al local a solucionar uno mismo el problema que ellos generaron

Autor:

🙁 Ninguno

13 Agosto, 2024 - 01:37

De echo la señora me increpo eh intimido por mi queja

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
28, Julio 2024
Número: 1040040

Acuenta

Discriminación por parte del personal de seguridad

SEÑORES acuenta

PRESENTE

Hoy Serca de las 8:00 pmFuí a comprar al supermercado acuenta ubicado en Av. Ramón Picarte 2661, lote B 1 3, 5100923 Valdivia, Los RíosTeniendo una pésima experiencia nunca me había pasado me sentí avergonzado, pasado a llevar y discriminado por una guardia de seguridad mujer que trabaja en este supermercado me acuso de haber robado un desodorante... Sin tener prueba alguna de esto estoy totalmente seguro que fue en base a un prejuicio por qué desde el momento que entre al supermercado me miró con una actitud desafiante (amenazante) .Pese a que le asegure que no tenía nada el trato agresivo eh un justificado de su parte persistióMe retire del lugar totalmente en shock...No logré entender el trato injustificado que tuvo está persona.Yo soy cliente frecuente del supermercado puesto que vivo a dos cuadras y no había visto a esa guardia creo que es nueva.

Objetivo: Recibir disculpas Disculpas y que no vuelva a ocurrir está conducta.

Autor: D.G.

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Publicado el Domingo, Julio 28, 2024 - 21:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.