No Resuelto No Solucionado. Sin ningúnas disculpas y tampoco devolución de los productos, arroz con larvas y fecas de ratón .. totalmente asqueroso!! Con esta experiencia ya no meda confianza comprar el supermercado acuenta.

🙁 Acuenta - Arroz sellado con larvas vivas

No Resuelto Siguen Vendiendo El Mismo Arroz. El arroz sigue apilado igual a cuando lo compre,
Creí que el supermercado tomaría alguna precaución pero no.
Y la solución no pasa por devolver el valor del producto sino más bien retirar o avisar a los consumidores de los posibles riesgos o cuerpos extraños en el producto (arroz ).

🙁 Acuenta - Nos culparon por hurto

No Resuelto No Resuelto. Nunca hacen nada, es mas molesto. No les importa el mal rato que hacen pasar al cliente.

🙁 Acuenta - Helado con menos cantidad de la publicada

No Resuelto No Hay Ninguna Solución. Savory no se hizo cargo del problema

🙁 Acuenta - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Necesito que por favor me den una solución, igual es dinero que terminé perdiendo en los productos malos, así que por favor necesito una pronta solución

🙁 Acuenta - Bebida láctea en mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Solución. Quiero mi dinero de vuelta ya que fueron 3 leches desperdiciadas

🙁 Acuenta - Perdieron mi carrito

No Resuelto No Resuelto. NO HE ME HAN RESUELTO MI PROBLEMA. LLAME Y DEJE UN RECLAMO EN EL SUPERMERCADO, ME DIJERON QUE ERA UN HURTO DENTRO DEL LOCAL, PERO AUN ASI NO HE RESIBIDO RESPUESTA.

SALUDA ATTE
NATALIA BERRIOS

🙂 Acuenta - Subió el monto de compra mínimo para comprar on line

Resuelto Fue Un Error Mio. No me di cuenta que la app se había actualizado y por eso , fue culpa mia

🙁 Acuenta - Cobro por producto no adquirido

No Resuelto No Solucionado. Aún espero respuesta.

🙁 Acuenta - Lentejas en conserva podrida

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no recibo respuesta

🙁 Acuenta - Productos nunca despachados

No Resuelto Productos Nunca Llegaron. Empresa no se hace responsable, he indica que usuario debe acercarse al local a solucionar uno mismo el problema que ellos generaron

Autor:

🙁 Desconocido

31 Julio, 2024 - 16:51

A la fecha no se me a informado de los resultados y/o acciones tomadas

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Ángeles, Chile
21, Julio 2024
Número: 1039097

Acuenta

Mala atención de cajera

SEÑORES acuenta

PRESENTE

Hace aproximadamente un mes fui a comprar al supermercado Acuenta de las azaleas en los angeles y al momento de llegar a la caja donde solo había una cajera, esta se levanto y me dice a vos no te voy a atender y se retiro del lugar no pudiendo realizar mi compra por lo que fui al servicio al cliente donde no había nadie así que deje un reclamo por escrito en el libro, posteriormente a ello depues de varios minutos llego un caballero quien me atendió, fue una muy Mala experiencia no se como pueden tener gente trabajando así, fue un mal rato espero ahora si tener alguna respuesta ya que voy muy seguido a ese local y espero no pasar por lo mismo otra vez.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solo espero que mo este de cajera otra vez cuando vaya de compras

Autor: A.S.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Julio 21, 2024 - 14:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.