No Resuelto No Solucionado. Sin ningúnas disculpas y tampoco devolución de los productos, arroz con larvas y fecas de ratón .. totalmente asqueroso!! Con esta experiencia ya no meda confianza comprar el supermercado acuenta.

🙁 Acuenta - Arroz sellado con larvas vivas

No Resuelto Siguen Vendiendo El Mismo Arroz. El arroz sigue apilado igual a cuando lo compre,
Creí que el supermercado tomaría alguna precaución pero no.
Y la solución no pasa por devolver el valor del producto sino más bien retirar o avisar a los consumidores de los posibles riesgos o cuerpos extraños en el producto (arroz ).

🙁 Acuenta - Nos culparon por hurto

No Resuelto No Resuelto. Nunca hacen nada, es mas molesto. No les importa el mal rato que hacen pasar al cliente.

🙁 Acuenta - Helado con menos cantidad de la publicada

No Resuelto No Hay Ninguna Solución. Savory no se hizo cargo del problema

🙁 Acuenta - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Necesito que por favor me den una solución, igual es dinero que terminé perdiendo en los productos malos, así que por favor necesito una pronta solución

🙁 Acuenta - Bebida láctea en mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Solución. Quiero mi dinero de vuelta ya que fueron 3 leches desperdiciadas

🙁 Acuenta - Perdieron mi carrito

No Resuelto No Resuelto. NO HE ME HAN RESUELTO MI PROBLEMA. LLAME Y DEJE UN RECLAMO EN EL SUPERMERCADO, ME DIJERON QUE ERA UN HURTO DENTRO DEL LOCAL, PERO AUN ASI NO HE RESIBIDO RESPUESTA.

SALUDA ATTE
NATALIA BERRIOS

🙂 Acuenta - Subió el monto de compra mínimo para comprar on line

Resuelto Fue Un Error Mio. No me di cuenta que la app se había actualizado y por eso , fue culpa mia

🙁 Acuenta - Cobro por producto no adquirido

No Resuelto No Solucionado. Aún espero respuesta.

🙁 Acuenta - Lentejas en conserva podrida

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no recibo respuesta

🙁 Acuenta - Productos nunca despachados

No Resuelto Productos Nunca Llegaron. Empresa no se hace responsable, he indica que usuario debe acercarse al local a solucionar uno mismo el problema que ellos generaron

Autor:

🙁 Nada

15 Julio, 2024 - 20:05

Todo igual

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
03, Julio 2024
Número: 1036841

Sernac

Acuenta

No se puede ingresar con mascotas

SEÑORES acuenta

PRESENTE

Tengo un chihuahua peludo y solicité ingresar con él en brazo para comprar sólo un producto que estaba al lado de las cajas. A lo que el guardia muy prepotente me dice que no pueden ingresar animales; yo le indico que es un animal de compañía y que no ingresaré a la sala sólo al lado de la caja y comienza agredirme verbalmente muy ofuscado que no se podía que yo era una ignorante y que era una persona casi tonta ; así me sentí … muy mal el guardia para ponerse a pelear en vez de buscar consenso. Esto pasó en el acuenta de la ciudad de San Carlos. Ñuble. Ahora bien, es una política de la empresa que debe estar visible y me pregunto cuándo podrán por lo menos tener el criterio de considerar a tantas personas que saben con sus mascotas debidamente con sus correas, arnés e implementos de seguridad. Muy mala política y a los directivos que lo revisen y le den herrmwientas a los guardias en habilidades blandas.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Una disculpa de la empresa y que consideren a los animales de compañía

Autor: A.C.

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Publicado el Miércoles, Julio 3, 2024 - 17:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.