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Insuficiente

Adidas

12.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Reebok
37.5% Gacel
32.0% Bata
12.5% Adidas
10.5% Colloky
4.8% Nike

Reclamos y resultados similares

Adidas - No me hacen cambio por comprar en mall parque arauco Santiago y querer hacer cambio en sucursal de los angeles .

No Resuelto No Resuelto. Aún sin solución

Adidas - Producto no llega

No Resuelto No Me Han Enviado El Producto De Vuelta. No he recibido aun el producto comprado via web

Adidas - No entregan producto en dos ocasiones

Sernac No Resuelto No Solucionaron Mi Problema. Yo exigí el producto el cual no llego por perdida supuestamente lo cual es falso ya que stock hay

Adidas - No Devolución Dinero

Sernac No Resuelto No Resulto. Se supone que la respuesta estaría el viernes 29-12 pero al llamar y preguntar que onda, me dicen que son 8 días hábiles y no 5, por lo que la respuesta debería estar el viernes 5-01.

Adidas - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto Siguen Sin Devolver Dinero. No responden ni siquiera a través de Sernac, y su servicio al cliente solo responde que enviaran alertas por el problema.

adidas - pago no procesado

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no obtengo mi reversa de dinero, y en Adidas nadie da solución, me dicen que tengo que ir al oulett presencial, pero allá ellos no hacen devolución de dinero, y el banco me dice que este tema se resuelve por correo, osea no me dan solución

Adidas - No cumplen, no tienen stock

No Resuelto No Resuelto. Cómo tienda on line muy irresponsables
Y cero orientación al cliente

Adidas - Se niegan a cambio

Sernac No Resuelto Sin Resultados. pesimo adidas, nunca mas

Adidas - Poleron mal estado

No Resuelto No Resuelto. La verdad no lo ocupe mas ni quise lavarlo por el estado en el que está

Adidas - cambio de producto

No Resuelto Sin Respuesta. Aun me encuentro si respuesta por parte de Adidas indicando que no se puede realizar el cambio de forma arbitraria y sin respeto al cliente, pesima atención y muy mal trato al cliente

Laa zapatillas Adidas - Mala calidad del producto

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solución De. De parte de ustedes espero se genere la solución pronta las zapatillas las tuve q pegar con la gotita aún así no las puede ocupar

Adidas - Fecha de entrega falsa

No Resuelto Sin Reembolso Por Molestia Causada. Solo se dignaron a devolver la plata en dos semanas mas. Pero nunca te van a responder por el daño causado al incumplir las fecha de entrega que indican. Otra porquería de empresa que opera en nuestro país. Gracias por nada Adidas

Adidas Chile Limitada - zapatilla causa herida en los talones

Sernac No Resuelto Rechazado. La respuesta de Adidas a mi solicitud fue rechazada ya que ellos me indican que la suela
de la zapatilla, estaba en perfectas condiciones, por lo que no tengo derecho a la devolución o cambio del producto

Autor:

Aún Espero Una Respuesta Hace 2 Meses

7 Octubre, 2020 - 16:00
Nunca más compro nada en Adidas un asco de servicio al cliente aún espero que el devuelvan mi dinero un asco
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 23, Septiembre 2020
  • Número: 721500

Adidas

Le enviaron mi pedido a otra persona

SEÑORES adidas

PRESENTE


hace poco mas de 1 mes compre 2 pares de zapatillas en adidas.cl las cuales jamás llegaron a mi hogar en la pagina de chilexpress registran entregadas a otra persona puse reclamo en sernac ya que Adidas jamás me dio solución simplemente se desconectan de los chats, no contestan el teléfono, el reclamo ante sernac lleva casi 16 días abiertos en los cuales ya se les venció el plazo para dar respuesta pero aun así simplemente ignoran
Objetivo: Obtener una solucion necesito que me devuelvan mi dinero o que me envíen el producto no tengo porque yo hacerme responsable por errores de ellos
Autor: I.M.
Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 13:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Martes, 23 de Abril, 2024