No me llegó el producto que pedi

Escribo porque hace un par de semanas compré unas zapatillas en adidas por internet talla US 7, a los pocos días me llegó el pedido y en la caja estaba rotulado como talla US 7 pero al interior las zapatillas eran talla US 8.Solicité el cambio del producto y esta vez pedí una talla US 6 (porque el modelo lo encontré muy grade para mi), a la semana siguiente me enviaron las nuevas zapatillas y al abrirlas resulta que en la caja decía US 7 y al interior las zapatillas eran US 8, lo que significa que ni revisaron mi pedido y mandaron exactamente lo mismo que habían enviado inicialmente.Luego de eso solicité la devolución del dinero lo cual esta en tramitación.Hago este reclamo para dejar constancia de lo ocurrido ya que no se puede confiar en ustedes.