- Valdivia, Chile
- 11, Octubre 2022
- Número: 925437
Sernac Excesiva demora de entrega y nula solucion
PRESENTE
Realice una compra el dia 11 de septiembre de un par de zapatillas, el cual no han llegado hasta el dia de hoy, me he comunicado en varias ocasiones tanto por callcenter como por su chat, me han dicho de todo, que estan pronto a llegar, a mas tardar el viernes, que me gestionaran la devolucion, incluso me enviaron un correo el dia 30 de septiembre para que les mande la direccion nuevamente, porque supuestamente no la tenian, siendo que la di al momento de la compra, pero tampoco nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion de dinero y compensacion por el mal servicio y horrible experiencia
Autor: D.C.