Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vallenar, Chile
  • 20, Octubre 2025
  • Número: 1091506

Adt Seguridad

Por cobro ,aun cuando solicite termino del servicio

SE脩ORES adt seguridad

PRESENTE


soy cliente muchos a帽os de esta empresa de seguridad , donde por lo general en promedio he pagado mensualmente $45.000 aproximadamente con un descuento del 15 % o a veces del 25 % , sin embargo al solicitar amablemente el dia de hoy que se de termino al servicio por no poder pagarlo , me indican que debo mandar una carta escrita a mano indicando los motivos , y donde una vez recepcionada esta por ellos daran de baja el servicio , pero debere pagarlo por 60 dias mas y lo que es peor me eliminaran el dcto . que fue pactado debiendo pagar el total de la mensualidad que seran mas de 60.000 por los dos meses. si estoy pidiendo el corte por no poder pagar , aca la cosa es perjudicarme mas , esto no me parece justo mas bien abusivo.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia no seguir pagando y que se corte enseguida el servicio.
Autor: H.I.
Publicado el Lunes, Octubre 20, 2025 - 13:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 ADT Seguridad - Incumplimiento de Servicios

No Resuelto Nulo. El sistema no es operativo, nadie me contacto despues de esperar un dia completo, con 4 anuncios, con hora de llegada, sin que alguien llego.

Espantoso de malo.

Obviamente no voy a pagar estos meses que espero que me van a habilitar el sistema

馃檨 ADT Seguridad - Mala Experiencia.

No Resuelto No Resuelto. Se comunic贸 un ejecutivo conmigo, pero como era de esperar de esta empresa es que no le importa la satisfacci贸n al cliente.
El ejecutivo m谩s que solucionar la situaci贸n, solo se dedic贸 a decir que era yo el equivocado.
Esta empresa ADT SECURITY solo se dedica a cobrar y da lo mismo si el servicio es 贸ptimo o no.
MALA EXPERIENCIA.

馃檨 ADT Seguridad - Baja de Servicio y emiten Boleta

No Resuelto No Resuelto. No resuelto e insisten en el cobro NOVIEMBRE si entregar servicio desde Septiembre, realice un reclamo en SERNAC aunque creo que solo es para estadistica.

馃檨 ADT Seguridad - No llaman al activar alarma, o si llaman y nadie responde no pasa nada.

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna solucion o contacto por parte de ADT

馃檨 ADT Seguridad - No dejan dar de baja el servicio.

No Resuelto No Resuelto. llevamos meses en este tramite

馃檪 ADT Seguridad - servicio tecnico cambio de nro. de telefono

Resuelto Resuelto. Empresa no cobro la visita

馃檨 ADT Seguridad - ADT Seguridad Servicio defectuoso, falta de respuesta y cobros indebidos

No Resuelto Quedamos A La Espera De Su Respuesta Para Coordinar Una Reuni贸n.. He solicitado una reuni贸n en m煤ltiples ocasiones para discutir estos temas y revisar las condiciones del servicio. Es fundamental para nosotros renegociar lo pactado y encontrar una soluci贸n viable que garantice la seguridad de nuestras instalaciones.
Agradecemos su pronta atenci贸n a este reclamo y quedamos a la espera de su respuesta para coordinar una reuni贸n.
Atentamente,

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Es fundamental para nosotros renegociar lo pactado y encontrar una soluci贸n viable que garantice la seguridad de nuestras instalaciones.

馃檨 ADT Seguridad - Robo Con Eventual Complicidad De Adt

No Resuelto Aun No Me Contactan. Brillan por su ausencia

馃檨 ADT Seguridad - Configuraci贸n

No Resuelto Sin Solucion. ADT tel茅fono no responde el servicio t茅cnico por L贸gica no hay soluci贸n

馃檪 ADT Seguridad - Servicio t茅cnico deficiente

Resuelto Favirable. Luego de 3 semanas sin alarma, de muchos llamados e informaci贸n contradictoria, finalmente se coordin贸 la instalaci贸n y cambi贸 de los aparatos sin costo.

馃檨 ADT Seguridad - Cobro Unilateral Abusivo y no permiten hacer reclamo para resolver la situaci贸n

No Resuelto No Resuelto. No he tenido contacto de la empresa de seguridad para abordar por el cobro abusivo dada a una negligencia de sus propios t茅cnicos, y nos est谩n cobrando.

馃檪 ADT Seguridad - Cobro Por Vistas

Sernac Resuelto No Quedo Del Todo Resuelto. solo van a ser las rebajas a lo pagado por 3 meses lo que me complica que sacaron los sensores de humo y me quieren cobrar por volver aponer

馃檨 ADT Seguridad - Pesimo servicio tecnico

Sernac No Resuelto Ninguno De Parte De Adt. No hubo respuesta, no la esperaba, pero espero que los que piensen en contratar lo piensen tres veces.
Saludos