Autor:

馃檨 1

5 Julio, 2019 - 16:33
nadie me ha contactado aun, al menos dejaron de llamar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calbuco, Chile
  • 14, Junio 2019
  • Número: 591466

Adt Seguridad

Cobros irregulares

SE脩ORES adt

PRESENTE


en el mes de febrero llame al call center de adt para hacer la renuncia del servicio de alarma, lo cual fue un desastre porque nunca me dijeron que eso no se hacia de esa manera, sino que insistian en que mantuviera el servicio de alarma, recib铆 muchos y constantes llamados con dicho motivo y en todas y cada una de ellas se帽ale lo mismo, que no deseaba el servicio y que renuncie por cambio de domicilio. tanta insistencia y molestias que un d铆a un telefonista me dice que vaya a oficina mejor, por lo que el d铆a 19 de marzo voy a oficina y me toman la renuncia por escrito.... AL FIN! OBVIO DESPU脡S DE INSISTIRME QUE NO LO HAGA y yo ah铆 dando explicaciones!!!hoy recibo un llamado de una empresa de cobranza, avis谩ndome reci茅n que debo hasta MAYO... podr谩n creerlo!!!!!!! y que estoy en el bolet铆n financiero.....QUE rabia!!!! ahora no se que hacer pero no les pagare!! eso esta claro y para peor me perjudican mis antecedentes, me da帽an mi informe comercial de manera injusta.porfavor NUNCA CONTRATEN ALARMA CON ESTA EMPRESA!!!!! PORQUE NO TE DEJAN IR, TE AMARRAN TE BAJAN PRECIOS TE OFRECEN QUE OTRO FAMILIAR SE QUEDE CON EL SERVICIO PERO SON CARGANTESSSS NO TE DEJAN TRANQUILOS Y NO TE DAN TODA LA INFORMACI脫N CLARA Y PARA PEOR HACEN cobros ABUSIVOS ....les recomiendo MEJOR C脕MARAS PARTICULARES SON MAS BARATAS CON ALARMA AL CELULAR PERO JAMAS ADT.-
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Junio 14, 2019 - 15:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Espantoso de malo.

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El ejecutivo m谩s que solucionar la situaci贸n, solo se dedic贸 a decir que era yo el equivocado.
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MALA EXPERIENCIA.

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Agradecemos su pronta atenci贸n a este reclamo y quedamos a la espera de su respuesta para coordinar una reuni贸n.
Atentamente,

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Es fundamental para nosotros renegociar lo pactado y encontrar una soluci贸n viable que garantice la seguridad de nuestras instalaciones.

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No Resuelto No Resuelto. No he tenido contacto de la empresa de seguridad para abordar por el cobro abusivo dada a una negligencia de sus propios t茅cnicos, y nos est谩n cobrando.

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Saludos