Maleta Rota Quebrada

Estimados Srs.Con fecha 1 de agosto de 2026, en mi viaje de regreso a Santiago de Chile, desde los Estados Unidos de America, con mi Madre, Olga Toledo Ponce, Mi nombre es Sandra Cancino Toledo.BOARDIN PASSFromWashington ReaganToMiami InterntNLFlightAA3244GRUPO 5Seat 9AConexiónFromMiami Inernt NLToSantiago SCLFlilghtAA957Group 5Seat 10AMi maleta es una Carry on, plateada Al llegar a Santiago, a nuestra casa, nos dimos cuenta que la maleta estaba rota en una de las ruedas y en la esquina de la parte superior, lo cual la deja totalmente inservible. Imposible de poder utilizarla en futuros viajes. La maleta estaba en excelentes condiciones al viajar de regreso.Exijo me devuelvan la maleta o su equivalente en dinero, el maltrato a las maletas es inconsevible, de hecho estuvimos mirando como maltratan las maletas al transladarlas hacia los carros que las llevan al avionQuién se hace responsable?Espero una pronta respuesta, a este reclamo.cordiales saludossanda Cancino T