Autor:

No Les Interesa La Imagen De Su Empresa

29 Julio, 2016 - 19:30
no solo todo ha seguido igual si no que ademas cuando les he escrito me envian un monton de disculpas y promesas de compensación que nunca llegan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 12, Julio 2016
  • Número: 386490

Aerolinea American Airlines

Mala atención durante vuelo y no cumplen con compensación comprometida

SEÑORES american airlines

PRESENTE


En Enero de este año viaje en American Airlines a Miami .Al volver a Chile el vuelo salio con una hora de retraso y ademas apenas tenia 2 baños por lo que había que hacer enormes filas para poder entrar a uno.Hice el reclamo en la pagina web de American y me respondieron que lamentaban mucho la situación y como compensación me enviarían un voucher para viajar con ellos en otra oportunidad.NUNCA LLEGO.Le escribí nuevamente a la empresa que nuevamente lamento todo y se comprometio a enviar un voucher nuevamente.NUNCA LLEGO.Ese es el compromiso de esta empresa con sus clientes.no recomiendo esta aerolinea para nada , es poco seria. Si pueden viajar en otra ,sera una mejor experiencia.
Autor: A.P.
Publicado el Martes, Julio 12, 2016 - 23:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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