Autor:

Aún Nadie Se Ha Contactado Conmigo!

2 Abril, 2018 - 11:25
Desde la fecha en que ocurrió el incidente, nadie se ha comunicado conmigo, al parecer le restan importancia, pero para mí, ya no más con esa línea aérea!!...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 18, Marzo 2018
  • Número: 486547

Aerolinea American Airlines

Códigos de reserva erróneos

SEÑORES american airlines

PRESENTE


Buenas noches!, Estoy muy molesto con el servicio que da la línea aérea American airlines, ha que sus Códigos de reserva tanto para la ida de Santiago a Miami, cómo de regreso, son erróneos. Lo que implica llamar a la aerolínea en la cual el tiempo de espera no es inferior a 10 minutos, para poder cambiarlos. Además solo de ida se pudo realizar el check-in en la página, pero al regreso solo se podía efectuar en el aeropuerto.Además de tener una confusión si el vuelo era operado por LATAM o por Américan AIRLINES.Las personas que entregan informacion, no están claras en su totalidad, es incómodo, y debería estar todo en regla, tratándose de una línea aérea de este nivel.Muy Mala experiencia...No recomendable...Ojalá a futuro se solucionen estos inconvenientes, para que el pasajero pueda acceder a todos los servicios como corresponde!...
Autor: J.H.
Publicado el Domingo, Marzo 18, 2018 - 20:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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