Autor:
🙁 Aún Nadie Se Ha Contactado Conmigo!
2 Abril, 2018 - 11:25
Desde la fecha en que ocurrió el incidente, nadie se ha comunicado conmigo, al parecer le restan importancia, pero para mí, ya no más con esa línea aérea!!...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 18, Marzo 2018
- Número: 486547
Buenas noches!, Estoy muy molesto con el servicio que da la línea aérea American airlines, ha que sus Códigos de reserva tanto para la ida de Santiago a Miami, cómo de regreso, son erróneos. Lo que implica llamar a la aerolínea en la cual el tiempo de espera no es inferior a 10 minutos, para poder cambiarlos. Además solo de ida se pudo realizar el check-in en la página, pero al regreso solo se podía efectuar en el aeropuerto.Además de tener una confusión si el vuelo era operado por LATAM o por Américan AIRLINES.Las personas que entregan informacion, no están claras en su totalidad, es incómodo, y debería estar todo en regla, tratándose de una línea aérea de este nivel.Muy Mala experiencia...No recomendable...Ojalá a futuro se solucionen estos inconvenientes, para que el pasajero pueda acceder a todos los servicios como corresponde!...
Autor: J.H.
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