• Conchalí, Chile
  • 16, Noviembre 2023
  • Número: 1002566

Aerolineas Avianca

Humillación

SEÑORES aerolineas avianca

PRESENTE


Venia de vuelta de mi vuelo de mexico hacia chile en el cual yo no habia realizado el check in dando que la pagina no me lo permitia por lo tuve que hacerlo en el aeropuerto, de Chile a Mexico me habia pasado exactamente lo mismo, cuando llego a la puerta de embarque me dijeron que no habia asiento para mi por lo que habia que dejar que todos entraran al avion quedandome hasta el final.Acá comienza el problema cuando pude ingresar al avion con mi maleta de mano me dijeron que no la podia llevar ahi ya que no quedaba espacio a lo cual me negue ya que llevaba cosas delicadas en mi maleta por lo que no queria llevarla por bodega a lo que se me dijo que si no llevaba la maleta abajo no podria viajar y me tenian que bajar del avion, quiero recalcar que esto no es culpa mia ya que si no tienen espacio para la maleta no es mi culpa, por algo me organizo llevando las cosas delicadas en la malesta de mano. Finalmente llamaron a dos guardias para bajarme del avion y humillandome frente a todos los que staban en el avion haciendome llorar como si fuera una delicuente , me bajaron y la unica respuesta que me dieron es que no hay mas vuelos a lo que yo no sabia que hacer ya que necesitaba volver a Chile.Dejare fotos de los tickets, de cuando me quitaron los mios y me entregaron uno en el momento que no habia espacio para mi.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensacion
Autor: W.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 16, 2023 - 19:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Aerolineas Avianca - Me cobraron bolso que cumplía medidas de equipaje personal sin costo

Sernac No Resuelto No Resuelto. En proceso de ingreso de demanda en juzgado de policía

Aerolineas Avianca - Cambio de pasaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. a la fecha, me intentado mas de 10 veces contactarme vía telefónica para realizar el cambio del vuelo, pero sin respuesta, es frustrante llamar y que te transfieran a otra área y luego corten,

Aerolineas Avianca - Servicio Inhumano/ Pesimo servicio

Resuelto Resuelto Para Avianca, No Para Mi. Salió rechazado mi solicitud de reembolso, por el simple hecho de que por políticas mi ticket no tiene reembolso, y desconocen la existencia del otro ticket que compre, considero insólita la atención, pésima experiencia.

Aerolineas Avianca - Pésimo servicio inhumano

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido información ni respuesta

Aerolineas Avianca - anulación de pasaje

Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta Aún. sigo esperando

Aerolineas Avianca - Maletas de bodega destruidas

Sernac No Resuelto Recibí Un Correo Por Parte De Avianca. Me solicitaron mayores antecedentes los que estoy enviando
Aún no tengo la compensación

Aerolineas Avianca - Pesimo Servicio

No Resuelto Sin Solución. Nada ni siquiera una disculpa aún que no me conformaría

Linea Aerea Avianca - Mal Servicio

No Resuelto No Resuelto. NADIE SE HA COMUNICADO

Aerolineas Avianca - Cobro de pasajes aereos que no terminaron de procesar

No Resuelto Aun No Me Devuelven El Dinero. Hasta la fecha no tengo una devolucion de mi dinero en la cuenta del banco donde se hizo la compra

Aerolineas Avianca - Solicitud de reembolso realizada el 04/01 que no han gestionado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compra de 2 tickets en aerolinea Avianca el 03-01-2023, con retracto el 04-01-2023 y a la fecha aun no me generan el pago de lo gastado.
La ley chilena ampara al consumidor por derecho a retracto y esta empresa obviamente no cumple con la ley chilena.
Se han enviado todos los antecedentes que diversas ejecutivas han solicitado y siempre hay excusas para no realizar el reembolso del dinero.
Es una seguidilla de trabas que colocan.
La compra de los 2 tickets la realize yo mismo con 2 tarjetas de credito, por la cual se enviaron los certificados correspondientes y un asi, no se hacen cargo de la devolución total.
Hay intereses que se han generado y tampoco se hacen cargo.

Aerolineas Avianca - No Respeta Reserva De Asientos

Sernac No Resuelto Reclamo No Resuelto. NO HE TENIDO NINGUN CONTACTO DE PARTE DE AVIANCA

Aerolineas Avianca - No permitieron embarcar

Sernac No Resuelto Sin Resolver. No me dan respuesta.

Aerolineas Avianca - No me embarcaron en el vuelo programado

No Resuelto No Se Resolvio. No obtuve respuesta de ningún tipo

Evita Aerolineas Avianca
Prefiere Latam