- Santiago, Chile
- 17, Noviembre 2017
- Número: 462687
No dan respuesta de reembolso
PRESENTE
Metí una solicitud de reembolso de unos pasajes para Venezuela los cuales no fueron utilizados por que ellos cancelaron sus servicios hacia el país me dijeron que para el 1 de noviembre tendría respuesta hasta el momento nada, llamo al call center y lo que hacen es redirigir la llamada a el área encargada donde me tienen esperando entre 30 - 60 minutos para luego colgarme la llamada.Me parece una falta de seriedad y de respeto la atención que le dan a sus clientes empresa poco seria.
Autor: A.A.