- La Florida, Chile
- 13, Octubre 2017
- Número: 455936
Retraso vuelo y no entrega de equipaje
PRESENTE
Regresando de México llegando a escala al aeropuerto el Dorado en Bogotá, por medio de otros pasajeros nos enteramos que el vuelo AV97 en vez de salir a las 22:22 como estaba estipulado saldria a las 02:00 am del 13 de octubre sin aviso alguno sobre esto; además del Retraso al llegar al fin a Santiago de Chile me avisan que mi maleta no fue embarcada en el vuelo y que a las 18:00hrs se me seria entregada en mi domicilio, siendo las 20:20 hrs y habiendo llamado dos veces al call center aún no recibo mi maleta, ni el más mínimo de preocupación. necesito compensación por todo el mal rato y tiempo perdido gracias a ustedes; y aún no sé si mi maleta viene con todas mis pertenencias.
Autor: K.C.